Отзыв о Альфа-Банке: Банкомат забрал деньги и не провел транзакцию

Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 04.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Банкомат забрал деньги и не провел транзакцию

03 марта 2021 в банкомате альфа банка внесла наличные для пополнения карты газпромбанка. Банкомат взял деньги, потом выдал ошибку “дождитесь возврата денег”. Деньги не вернул, вернул карту. Я тутже созвонились с банком. Оператор принял заявление № A2103033305
На следующий день на почту пришло письмо 
“Для урегулирования ситуации вам необходимо обратиться в банк эмитент и зарегистрировать обращение.
На основании запроса от вашего Банка, мы проведем проверку.”
Для каких целей мне обращаться в газпром? Банкомат не завершил транзакцию!!! Чек мне не дал.он постоянно взял деньги. Ограбил!!!!я созвонились с газпромбанком. Там меня послали в альфабанк. Замкнутый круг! Как мне получить свои 15 тысяч?? Для меня это не маленькие деньги

Добавить комментарий