Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 23.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Кэшбек
В феврале месяце проходила акция “Кэшбек 17%” при покупке товаров онлайн в магазине “М-Видео”, через мобильное приложение банка. 17.02.2021 я приобрел швейную машинку на сумму 5760 рублей. По правилам акции, кэшбек возвращается через 90 дней, после окончания акции. С 17.09.2021 Я пытаюсь узнать, а будет ли кэшбек. 4 раза звонил в Кол-центр, все обещали перезвонить и только одна девушка действительно перезвонила и сказала, что кэшбек Я получу в конце мая(правда, как оказалось, надо было уточнить год). Не дождавшись, в начале июня Я опять позвонил и уже оставил ,очень, очень официальное обращение № A2106100124. 14 июня мне пришло письмо с сожалением, что не могут пока ответить. И вот вопрос, к чему такие сложности? Когда хоть как-то решится этот вопрос?