Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 21.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Ленивые сотрудники, слив Пдн.
Буквально через неделю после заказа карты, начались звонки из сторонних организаций и банков.
При попытке забрать карту, у сотрудников сломалась аутентифицировалка, видимо в связи с тем что рабочий день заканчивался менее чем через 5 мин, в результате чего карта получена не была. На мою просьбу отзыва ПДн (хотел написать заявление в офисе банка) сотрудники ответили отказом, чем нарушили ст. 14−15 ФЗ-152
Далее, не выданная карта была заблокирована по телефону, спасибо огромное девушке из службы поддержки,, приятно осознавать что ее аутенцифицировалка все же совершеннее рядовых офисных сотрудников!
Спасибо альфе за слив!