Отзыв о Альфа-Банке: На каждый ответ – 5 дней! Хотите сдавать квартиру в ипотеке – это про не Альфабанк

Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 27.10.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: На каждый ответ – 5 дней! Хотите сдавать квартиру в ипотеке – это про не Альфабанк

Взял ипотеку в Альфа банке.
Хочу сдать квартиру в наем и временно зарегистрировать 2х людей в ней(по законодательству РФ).

Ок, написал заявление на одобрение на съем (замечу что в Сбербанке нет таких ограничений).
Общение с ипотечным отделом только через почту.
Ок, отсылаем, ждем 2 дня (автоответчик на почте сказал что ответят за 2дня). Звоним – говорят надо ждать 5 дней.
Хорошо звоним через 5 дней – долго ищут, обещают перезвонить, не перезванивают. Звоним на 6ой день, час ожидания на трубке (письмо видимо потеряли) – отписывают все таки что надо для 3х лиц для временной регистрации ( подчеркну ВРЕМЕННОЙ, прописанные никаких прав не имеют на квартиру) нотариально заверенное обязательство что граждане выпишутся по просьбе банка.

Замечу что для родственников (т.е. только тех кого можно выписать только через суд) такого не нужно.

Т.е. подводя итоги вы заплатите дополнительно
1600 за разрешение на съем
2*1600 за разрешение на регистрацию
2*>5000???? за нотариуса

Это еще не конец. Прислали образец этого заявления для нотариуса в котором:

Я, гр. РФ _______________________, ___ __________ ____ года рождения, паспорт
________________, выдан ________________________________________________ __ ______
____ года, код подразделения _______, зарегистрирован__ по адресу:
____________________________________, являющаяся членом семьи
Т.е. это образец как раз таки для родственников. Опять же спрашиваем (через почту по другому не общаются ) как это понимать. И т.к. мы еще помним что надо всегда еще и звонит, то час висим на трубке и выясняем что надо еще: нотариально заверить заявление  от банка (видимо подтвердить что это я их подписал или что) и каждый ответ от уважаемого саппорта (а по телефону первая линия ничего не решает) по ипотеке только через 5 дней (задал вопрос – жди 5 дней). И по другому с ними никак не связаться, только почта и только 5 дней. Вопрос закрыт как мне намекнули, первой линии добавить нечего.

Они пока ничего не решили, но я уже должен бежать и нотариально заверять все встречные поперечные документы.

Вообщем крайне не советую брать ипотеку в этом банке (повелся т.к. там зарплатный проект), а мне видимо придется перекредитоваться в другом банке через некоторое время, общаться по одной фразе за 5 дней для решения моих вопросов я не готов.
Раньше общение было прекрасное по другим вопрос, но ипотека – это мрак.

Добавить комментарий