Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 05.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Наглый и беспардонный банк
Здравствуйте.
Обратился в октябре 2020 года в Альфа-банк с просьбой выдать кредит. Заполнили анкету. В кредите отказали, но стали названивать каждый день с предложением придти и получить карту.
Я пришёл в банк и мне опять отказали.
Потом предложили получить Альфа-карту в Билайн. Не помню подробностей, как и почему, но мне сказали, что я могу придти в любое отделение Билайн и просто предьявив паспорт забрать карту. Один раз мне позвонили из Билайн и сказали, что “карта готова”. Я объяснил им что она мне не нужна.
Я позвонил в Альфа банк и попросил удалить информацию обо мне из базы данных банка, так как больше не хочу с ними иметь дело. но они продолжают названивать, особо активизируясь под праздники.
Каждый день блокирую по 5-10 номеров. На почте за январь месяц более 200 писем отправленно в СПАМ.
Сегодня, 05.08.2021 года позвонил в службу поддержки банка. Прождал соединения 30 минут, но так и не поговорил ни с кем. Не соединили и я бросил трубку. И в течение часа поступило около 5 звонков .
Все звонки осуществляет робот , который и сообщает , что “мне одобрен кредит” или ” моя карта готова”. Но в середине дня мне опять позвонили, и “О чудо!” Я говорю с живым человеком, которого было трудно заставить замолчать . Но я смог. И попросил его удалить из базы данных мой телефон и больше мне не звонить. Он сказал “Хорошо ” и повесил трубку. в течение часа я получил ещё 5 звонков из Альфы.
Это стало последней каплей . Я приехал домой , и вот мой отзыв. Сказать , что я взбешен … это просто промолчать.
А теперь я обращаюсь ко всем причастным из Альфа-Банка с категорическим требованием- удалить мои персональные данные!!! и НОМЕР ТЕЛЕФОНА !!!! Достали !!!
Ни один банк не задалбывал меня так нагло и бесцеремонно , как Альфа. Хуже коллекторов. Ни кому не рекомендую обращаться в этот банк.