Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 24.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Не хотите – дадим, хотите – не дадим)
Всем привет.
В общем такая ситуация, пользуюсь кредитками уже давно. Банк автоматически повышал мне кредитные лимиты на них. Было порядка более 300 тысяч на каждой. Я решил, что пусть лучше будет поменьше.
Попросил сделать по 100 тысяч и немного не рассчитал, позже написал в чат – сказали идти в офис, чтобы повысить ахах.(А понизили по телефону)
Что интересно – понизить тебе могут по телефону и на 2 картах сразу.(мне так сделали). А вот повысить ТОЛЬКО В ОФИСЕ, ТОЛЬКО ПО ОДНОЙ КАРТЕ, если хочешь по второй – приходи завтра.
Пришел в офис(к сотрудникам офиса претензий нет), оставили заявку на повышение лимита. Хотел по 150 на каждой сделать.
В итоге мне пришел отказ в тот момент, когда реально нужно.
Особо не огорчаюсь, но считаю, что стоит как-то внимательнее относиться к клиентам, которым сами же повышали лимиты.
Не серьезный подход.
“Сегодня колл, садитесь”)