Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 24.01.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Не могу получить справку об уплаченных процентах
Для оформления налогового вычета необходима справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2020 год. Получить её оказалось не так-то просто, даже несмотря на неожиданную стоимость в 350 руб.
Написал на ipoteka-service@alfabank.ru, через какое-то время получил форму, которую заполнил и 12.01.2021 отправил обратно. С тех пор – тишина.
На всякий случай, 16.01.2021 сходил в отделение банка по адресу Ленина 52 в Новосибирске, заполнил точно такую-же форму, и снова – тишина.
Ребят, это всего лишь справка, которую другие банки (Тинькофф, Сбер) позволяют за 2 сек. сформировать из личного кабинета. Почему у вас всё так сложно?