Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 06.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Необоснованное списание комиссии
На днях поступило мне СМС от альфа банка о том, что у меня задолженность за комиссию банка на сумму 993 рубля. Последняя операция по карте была в октябре 2018 года. На горячей линии мне сообщили, что у меня подключен пакет оптимум и первые 3 месяца с даты последней операции у меня списывали по 199 рублей за обслуживание. Но 199*3=597, а не 993. Почему не уведомили сразу, а через 3 года? Почему банк списывает свои комиссии в минус?