Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 22.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Непонятные SMS НЕ КЛИЕНТУ банка
11.06.21 пришло первое SMS, с предложением сделать первую покупку по Альфа-Карте. Никакой карты от Альфа-Банка я не получал и получать не собираюсь.
16.06.21 пришло второе SMS, что изменен номер мобильного, по телефону до контакт-центра НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, написал жалобу через сайт.
18.06.21 пришел ответ на почту, что рассылок на мой номер от Альфа-Банка не было, запросили прислать дополнительную информацию. КУДА прислать?! В письме нет email-а для связи, не на noreply@ же отвечать? Ну, ок, написал повторную жалобу на сайт, с ссылкой на номер первой и вопросом, куда прислать скриншот SMS-беседы.
22.06.21 пришел ответ на почту, что они не зафиксировали рассылок на мой номер.
Этих деятелей совсем не смущает, что при этом уведомления, что они мне ответили, сыплются в ту же SMS-беседу что и первые две SMS.