Отзыв о Альфа-Банке: Невероятные комиссии за квази кэш операции

Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 30.10.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Невероятные комиссии за квази кэш операции

Начну с того что неожиданно получил сюрприз размером минус 7000 рублей от Альфа Банка по карте. Причём обнаружился этот сюрприз только после того как я внимательно изучил свои траты в мобильном приложении от банка. Никаких смс оповещений и оповещений на планшет не поступило в принципе. 
Оказалось что этот замечательный банк с осени 2018 года ввёл некие комиссии за так называемые «квази кэш» операции. 
И теперь к примеру при покупке лотерейного билета за 100 рублей на сайте гослото банк в течении 1-3 дней втихую списывает ещё 500 рублей сверху. Вот такая красота. Без каких либо комментариев. 
 В чате мобильного приложения «робот» рассказал о том о чем уже много написано.
Краткая суть – банк решил, банк сделал, а «биомассы» обязаны подчиниться. 

Ну и самое главное – это замечательное новшество распространяется и на старые договоры.
И меня,цитирую, «предупреждали об этом с помощью смс сообщения»
Не знаю кого там когда предупреждали, но для меня эта комиссия стала просто дикой неожиданностью.
теперь оказывается, я должен крепко задуматься что и где я хочу купить. Запросить какой то там код у банка или продавца, сверить этот код с какой то табличкой, которую должен запросить у  банка и только потом, убедившись что код не находится в списке тех за которые меня обдерут минимум на 500 рублей совершить платеж!!!
Уважаемый банк! Я с вами больше 10 лет! Вам не кажется какой то дикостью происходящее??
Вы конечно извините но на такие сюрпризы я не подписывался!
и если вы уж уважительно относитесь к клиентам то могли бы предупреждать в смс о списании о том что по этому списанию будет комиссия. 
будьте внимательны уважаемые клиенты банка! 
А я пока повоюю!

Добавить комментарий