Отзыв о Альфа-Банке: Никому не советую сотрудничать с данным банком!!!!!

Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 22.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Никому не советую сотрудничать с данным банком!!!!!

Никлому не рекомендую сотрудничать с данным банком!!! 
Я являюсь клиентом АО Альфа-Банк. В моём пользовании находится дебетовая карта 5559 4941 2709 6062. 18 и 19го июня 2021 года на указанную карту мне поступили денежные средства в сумме 1500₽, 1300₽ и 1500₽ И того: 3300₽ Я хотел обналичить принадлежащие мне деньги 20.06.2021г.  Однако не смог это сделать по причине того, что карта была заблокирована. Для выявления причины блокировки я обратился в филиал АО Альфа-Банк расположенный по адресу: г. Ярославль Комсомольская 2. В отделении банка, заместитель руководителя Покровская Марина пояснила, что карта заблокирована по запросу экономической безопасности Альфа-Банка (внутренней безопасности г. Ярославля)  Основания блокировки ФЗ 115(сомнительная операция) На момент написания обращения находятся личные средства в сумме: 14.865₽. На мое желание закрыть счёт и выдать денежные средства или перевести их на мой же счёт в другом в другом банке мне ответили отказом, сказав, что в данный момент такого решения принять не могут, объяснив это тем, что обращение рассматривается 7 суток. На вопрос чем регламентирован данный срок рассмотрения мне ответили, что это запрещено в положении банка, однако предоставить выдержки из статей и пунктов данного положения отказались. Считаю блокировку моей карты не обоснованной и незаконной!

Добавить комментарий