Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 06.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Обслуживание в отделение банка
Не рекомендую, может конечно мне так повезло и я попал на “сотрудника года”, абсолютно неадекватный человек, летает в облаках, не понимает, что от него хочет клиент, только бы быстрее спровадить, следует внимательнее проверять, кого вы нанимаете. Отделение на Гагарина 49. Банк нормальный, а вот работники…Требовалось подтвердить сим карту, так как спустя 8 лет они вспомнили, что у меня поменялся номер телефона, или опять слили базу данных, молодому человеку в офисе я все объяснил, он спросил паспорт, уточнил номер телефона, сказал, что все ок, и можно теперь заходить в личный кабинет Альфа Клик, изменить или уточнить секретное слово он не предложил, быстрее бы отвязаться, видимо они там заняты, чем то поважнее, чем обслуживание клиентов.
Ужасное отношение, не рекомендую обращаться в это отделение, возможно это у них так заведено, но как минимум им следует перечитать трудовой договор и инструкции, положения и другую документацию, которой они должны руководствоваться при выполнении своей работы.