Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 22.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Ошибка банкомата
На кредитный счёт наложили арест. В отделение офиса выдали карту для погашения кредита в обход ареста через функцию “Погасить кредит” в банкомате. 4 месяцев погашал кредит, всё было отлично. 20.06.2021 в 17:47 при погашения кредита через функцию “Погасить кредит” в банкомате №211422 находящийся в г. Москва ТЦ Афимолл сити, банкомат зачислил деньги на счёт как операция “Внести наличные” вместо операции “Погасить кредит”. Выдал 2 чека и в конце написал что банкомат работает в ограниченном режиме. В итоге деньги перевелись в счёт ареста.
Просьба разобраться, так как ошибка ваша, ваш банкомат выполнил операцию “Внести наличные” вместо “Погасить кредит”. По вашей вине средства зависли в непонятном положении.