Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 06.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Отказ в страховки навязывание кредита
Оформила кредит в альфа банке как постоянный клиент , привезли карту сказали по вот сапу документы подпишите, прислали предложения я выбрала но потом передумала и выбрала другое предложение представитель банка заявила, что я не могу выбрать другое хотя я не подписывала ещё никакой договор, ладно подписала я потом заявляет, что оказывается сумма кредита меньше будет за счёт страховки , я без страховки хотела сумму, направили в отделение банка на декабристов 129, там мне опять сказали , что не могут пока вернуть , что значит не могут? Это мое право и любой сотрудник обязан знать свои обязанности и клиенту вернуть страховку, почему я должна ездить сто раз в отделение?? На горячую линию звоню там тоже ниче не знают, вы вообще сотрудников набираете компетентных?сначала говорят одну ставку и сумму потом другую , Про страховку спрашиваю какая сумма потом будет если верну страховку никто ничего не знает и не может объяснить какой платёж потом станет. Очень отрицательное мнение сложилось об этом банке