Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 19.01.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Отзыв на отзыв-обман на обман.
Оставила отзыв 8 января на беспредельные действия персонального менеджера из за которого потеряла 9000₽ процентами, так и не говоря о том что никакого ответа от банка не поступило, так ещё пришёл ответ от Администрации НР, что я пишу об одном и том же, так как я была уже в такой ситуации в октябре и писала так же отзыв и тем временем в тот же момент вляпалась опять в ту же ситуацию, о чем узнала только 31 декабря так как проценты начисляются в конце месяца, которые снова не были начислены! Надо отдать должное, что после первой ситуации деньги вернули-не много меньше, но все же спасибо! И в своём отзыве я пишу, что это другой случай! И другой менеджер, который уговаривал переложить деньги – якобы условия изменились и % начисляются с любого дня в текущем месяце и потеряю 500₽, а если не переложу то не получу 6% в январе! В итоге ничего не получила за декабрь! В Альфа банке такая игра – переложи деньги и получи больший % в надежде, что клиент ошибётся и ничего не получит и банк будет пользоваться денежными средствами бесплатно! Это конечно я сейчас точно поняла! Надеюсь, что администратор просто не внимательно прочитал отзывы, а не в сговоре с менеджментом отвечающим на жалобы Альфа банка! Я конечно так не оставлю эту ситуацию- заказала выписку по закрытому счёту и переводе денег на другой счёт в тот же банк в тот же день с Альфа счета на Альфа счёт , что б как потом выяснилось не получить денег! По приезду в феврале конечно приду в офис на Чернышевского СПб для разговора с руководителем офиса и разъяснения мне сложившийся ситуации и почему менеджер сразу после того настойчивого уговора на это действие перестал пользоваться Ватсапп? Если по прежнему эта ситуация не разрешиться, то закончу все отношения с этим банком, как сделала это в этом месяце с Росбанком, в котором как в России принято теперь все исправляют, спасибо конечно, но для них это уже все равно, хотя нет, думаю что когда клиент с тратами в 50000₽ в месяц зарубежом с бешеной конвертацией и депозитом около миллиона рублей И обслуживающийся там более 5 лет уходит, тут то и начинают разбираться в банке что да почему! Жаль что Альфа банк идёт тем же путём- так же трачу 50000₽ ежемесячно с конвертацией, только сумма на счетах 3мил ₽ и их клиент я более 10 лет, поэтому наверно и доверяла им! Надеюсь, что ответ администратора НР был ошибкой. Это станет понятно после допуска отзыва в банках ру! Хочу поблагодарить за комментарии, особенно мне понравилось, что два высших образования против цыганского факультета ни что! Прямо в точку! И имя менеджера Алия! И хочу заметить, что когда банки начинают обманывать клиентов, означает что у них не завидное финансовое положение и надо уходить!