Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 24.10.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Первое знакомство с Альфа Банком
Доброго времени суток. Впервые обратился на горячую линию Альфа Банка. К моему сожалению, застройщик по условиям договора требует открытие аккредитива именно через данный банк. Прождав около получаса и потратив свое личное время в очереди на горячей линии банка, меня всё-таки соединили с оператором. Начал объяснять суть вопроса оператору. На полуслове меня оператор перебила и не дала огласить суть моего вопроса. Объяснив это тем, что данная линия не консультирует по поводу аккредитива. Всё, что мне необходимо было узнать, так это тариф при открытии аккредитива и какие отделения в Санкт-Петербурге Альфа Банка открывают аккредитив. Также оператор пояснила, что линия по аккредитивам работает в определенное время и до определенного времени. Следовательно, в удобное для меня время, я не могу получить необходимую для меня информацию. Такого хамства и незаинтересованности я ещё не встречал ни в одном банке. Всегда положительного мнения о Альфа Банке по лестным отзывам друзей и знакомым. Никому не рекомендую иметь дело с данным банком, если имеете к себе уважение и к своему времени.