Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 25.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Разглашение персональных данных
Недавно открыла карту в Альфа-Банке и положила туда деньги. Нигде с нее не оплачивала, не писала об этом в соцсетях и тд. Мне позвонили мошенники с номера +74952494645, представились службой безопасности Альфа-Банка и назвали меня по ИМЕНИ И ОТЧЕСТВУ! Сказали, что пришел запрос на смену номера телефона в личном кабинете. Я сбросила вызов и проверила, принадлежит ли номер Альфа-Банку. Оказалось, что нет.
Написала об этом в техподдержку Альфа-Банка, где со мной хамски общался консультант и утверждал, что я сама дура и везде разглашаю свои персональные данные.
Скажу сразу, чтобы не было вопросов — таких сведений, как имя-отчество-номер телефона я в Интернете я не выкладываю. В соцсетях настоящую фамилию не пишу, тем более отчество и не рассказываю – о, я открыла счет в Альфа-Банке и положила туда миллион! Мой номер телефона такой-то, зовут меня так-то.
С этой карты ничего не заказывала, не оплачивала. Переводов никаких не делала.
Считаю, что именно сотрудники банка разгласили мои персональные данные.