Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 04.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Спам от партнеров Альфы и полный игнор со стороны банка
Здравствуйте, сегодня в 7:35 по Мск, мне поступил звонок с номера +79095789960 с которого бот начал представлять себя альфа банком и рассказывать про чудесную кредитную карту альфы, после чего попросил нажать 1, если я согласен.
Для понимания, что это партнерка альфы, мне пришлось согласиться, на телефон тут же пришла замаскированная через стандартный ресурс ссылка. При переходе по ней при примерном понимании, что происходит можно обнаружить док-ва, что ссылка принадлежит партнерам Альфы (alfapartners)
И истинный ее вид: https://НАЗВАНИЕ_БАНКА, для закрытия гиперссылки/get-money/credit-cards/zayavka/short/?platformId=ALFAPARTNERS_cpa_112_CC-visaclassic-70field-sale-150433-14012021kk-leads-1159660-cpanetwork_91f8e9ad46b92a927c8f948520e66114&afclick=91f8e9ad46b92a927c8f948520e66114&utm_source=alfapartners&utm_medium=cpa&utm_campaign=112&utm_content=alfapartners_cpa_112_CC-visaclassic-70field-sale-150433-14012021kk-leads-1159660-cpanetwork_91f8e9ad46b92a927c8f948520e66114&card=visa_classic&utm_term=91f8e9ad46b92a927c8f948520e66114
В данной ссылке отчетливо видно, что принадлежит она партнерам банка, которым, как оказывается запрещенно использовать холодные звонки и вообще упоминание А-банка.
На мой запрос о блокировке партнера в системе и официального ответа, был получен неразборчивый ответ от консультанта в чате.
В итоге, прошу от Альфа-банка заблокировать данных партнеров, признать, что это их партнеры, а не мошеннки, как обычно пишет банк. (Ну да по телефону не определить, какой именно партнер звонил и проще сказать, что это были мошенники. ) И прислать мне официальный ответ о блокировке партнера в системе, за систематическое нарушение ваших же правил и неправомерный обзвон с целью спама вашими продуктами.
Так же хотелось бы получить официальные извинения от лица банка за доставляемые неудобства при спаме по вашей партнерки