Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 07.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Списали комиссию несколько раз без уведомления!!
Пользуюсь услугами банка давно.
Выбрала его по совету друга, когда на работе задерживали зарплату.
Очень рада была 100 дневной карте от банка, и меня устраивали условия. Снятие наличных без процентов, это огромный плюс в наше время.
Но…
С 3 по 5 марта 21 года , я пополняла свой киви кошелек без проблем с этой карты. И не один раз.
Но когда заглянула случайно в историю списаний обнаружила о списании комиссии в 500 рублей за каждую операцию.
Никаких смс предупреждений и уведомлений о такой комиссии мне не поступало. И если б я вовремя не заглянула в историю платежей , так и не узнала бы куда утекают деньги со счета.
Ни о каких условиях квази-кеш переводов в договоре на карту не прописано.
Считаю это обманом своих клиентов, которые доверяют банку.
Очень расстроена и разочарована.
Банк не дорожит своими клиентами!!!