Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 24.10.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Вымышленная задолженность на дебетовой карте без овердрафта
По непонятной причине на дебетовой карте без овердрафта возникла задолженность. В истории операций я вижу, что 21.10.2020 появилось “дополнительное” списание д/с, которое я уже осуществлял при оплате заказа в интернет магазине 11.10.2020. От техподдержки в чате так и не смог получить внятного объяснения по этому вопросу, кроме ответа “сам дурак – 21.10.2020 было списание д/с”. Судя по отзывам на этом сайте такая проблема возникла не только у меня одного. В первый раз столкнулся с проблемой при использовании дебетовой карты и уровень/качество обслуживания при решении данной проблемы у этого банка сильно расстроил…