Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 06.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Ужасное отношение к клиентам
Банк предложил оформить кредитную карту, заполнил заявку, позвонил сотрудник заполнили все по телефону. Пришло смс, что карта одобрена забрать в связном. Приехав в салон связной сотрудник сказал, что не видит моей заявки, может техническая ошибка. Хорошо, через мобильное приложение подаю заявку, снова звонит сотрудник, тоже не смог объяснить данную ситуацию, заполнили все снова, приходит опять одобрение, забрать карту снова в связном, еду уже в другой салон связного и снова же эта ситуация, хотя по ссылке на электронной Почте, статус висит карта готова, заберите. Это как все понимать, приходит одобрение, но забрать ты не можешь, в контактный центр не дозвониться??? Прошу разобраться с данной ситуацией.