Отзыв о Альфа-Банке: Ужасное отношение

Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 05.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Ужасное отношение

Возможно процент у эквайринга и низкий, НО тех. поддержка и колл центр – это отдельный ад ! 

поставили терминалы на  5 новых точек, с 1 терминал возникли какие – то проблемы ( нет связи с банком), и что Вы думаете – в течении 4 дней я как дурачек звоню на горячую линию и там мне в конце каждый раз говорят волшебные слова – мы Вам порезвоним, мы с  Вами свяжемся, мастер у Вас будет завтра

Если честно – то это смешно  

За 4 дня со слов оператора сделано около 9 заявок, они там у себя пометили – очень срочно и т.д.

Вы думаете это как – то помогло – нет ! 

По счету сегодня идет 4 день, и как Вы думаете чем я занимаюсь опять – конечно же, звоню на горячую линию чтобы услышать веселую сказку ( как в детстве перед сном)

Альфа – Банк, Браво !

Добавить комментарий