Отзыв о Альфа-Банке: Заблокировали карту и принудительно закрывают счета

Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 04.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Заблокировали карту и принудительно закрывают счета

Являлся клиентом альфа банка, использовал дебетовую карту для покупки-продажи цифровых валют (криптовалют), что является абсолютно законным делом, с 1 января закон даже прямо разрешает эти операции с криптовалютами.

Операции по карте привлекли внимание СБ и карту ограничили, чтобы узнать что за операции, хорошо, пришёл в отделение, объяснил суть, спросили какие есть документы подтверждающие, я ответил, что могу предоставить выписки с сайтов и скриншоты, договоров покупка-продажа цифровых валют между гражданами не предполагает.

В ответ на это мне сказали, что могут тогда только закрыть счёт и перевести деньги в другой банк или выдать наличными (причём с какими-то дикими комиссиями, чтобы забрать 100 000 наличными комиссию 5800 запросили, а за перевод 2000).

Абсолютно не устраивает такое поведение банка, я не нарушал никаких законов, на контакт шёл, даже пояснить как я распоряжаюсь своими собственными деньгами не отказывался, а в итоге прикрываются 115ФЗ и хотят содрать денег, не имея никаких доказательств, что я нарушил закон, кроме подозрений. Про презумпцию невиновности похоже никто даже не слышал.

В целом приложение и сервис удобные, но никому не рекомендую пользоваться услугами, потому что в какой момент вас решат заблокировать и присвоить часть ваших денег никогда неизвестно, просто на пустом месте.

Добавить комментарий