Отзыв о Банке ДОМ.РФ от клиента размещен 06.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Банке ДОМ.РФ: Банк Дом. РФ беспределит!
Здравствуйте, Банк Дом РФ перекупил мой договор ипотечного кредитования у Банка ВТБ – когда не знаю… Так как меня ни одна сторона не известила. Я оплачиваю кредит каждый месяц 29-30 числа – три года в личном кабинете банка Окрытие, там указаны реквизиты Дом РФ. Сегодня 6.05.2021 года мне позвонили с отдела задолженности Банка Дом РФ и сказали, что нет платежа и у меня задолженность, я начал все выяснять по горячей линии с Дом РФ – мне пояснили, что банк сменил реквизиты и мои деньги где-то – – заметьте где то зависли! И я должен их сам найти. Тогда я скинул Чек-оплату в электронном виде через личный кабинет банка Дом РФ. Позвонил опять на горячую линию. На что мне ответили рассмотрение в течении 20 дней!!! Все эти дни будет капать пеня и будет испорчена кредитная история!!! Вопрос – почему ваши клиенты должны страдать из за вашей не компетенции!???