Отзыв о Банке ДОМ.РФ: Банк Дом.РФ намеренно не назначают дату сделки, чтобы повысить ставку на 0.5%

Отзыв о Банке ДОМ.РФ от клиента размещен 16.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Банке ДОМ.РФ: Банк Дом.РФ намеренно не назначают дату сделки, чтобы повысить ставку на 0.5%

30 января 2021г. банком Дом.РФ нам было полностью одобрено рефинансирование по ставке 7.1%. До вчерашнего дня менеджеры ЦИК Марьино не спешили с нами связываться для назначения даты сделки, несмотря на регулярные звонки в колл-центр, письма на электронную почту банка, жалобы на этом сайте. Сотрудник, который наконец-то связался с нами 15 февраля 2021г., и сообщил нам, что сделка назначена на 15 марта. И, так как Новогодняя акция действует до 28 февраля 2021г., ранее одобренная ставка автоматически повышается с 7.1% до 7.6%. Вопрос: на каком основании вы повышаете нам ставку, если одобренная ставка от 30 января 2021г. должна действовать 3 месяца? Просим утвердить ранее согласованную ставку 7.1% или назначить сделку на февраль. Если этот вопрос не будет урегулирован, буду вынужден обратиться с жалобой в ЦБ РФ

Добавить комментарий