Отзыв о Банке ДОМ.РФ от клиента размещен 19.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Банке ДОМ.РФ: Закладную получила , спасибо
В конце марта я полностью погасила ипотеку в банке ДОМ.РФ. Кредит оформила еще в начале 2019, погасила досрочно. На следующий день после перевода средств через приложение проверила статус в личном кабинете и подала заявку о получении закладной. Мою заявку обработали быстро – на следующий день пришло уведомление о том, что закладная будет готова в течение 14 дней. 7 апреля мне позвонила менеджер Ульяна, извинилась, сказала, что закладную выдадут чуть позже. Я попросила ее попробовать ускорить этот процесс, если есть такая возможность. Менеджер позвонила 9 апреля, сказала, что закладная готова и ее можно забрать. Я в тот же день после обеда получила заветный документ, была прям счастлива)). Задержали всего на пару дней, особых неудобств это мне не доставило. Благодарю сотрудника за помощь и оперативность! Банк рекомендую.