Отзыв о Банке Открытие от клиента банка размещен 24.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Банке Открытие: Цирк Шапито или история о том, как я хотела рефенансировать ипотку в банке Открытие
- Добрый день. Хочу поделиться не приятнымопытом общения с банком Открытие. Начну по порядку. Я подала онлайн заявку,
соглашусь, что все понятно, легко и доступно. Хорошая ставка по рефинансированию
7.5 %. После одобрения я начала заниматься сбором документов и тут началось
самое веселье. Квартира была куплена по ДДУ и ранее была электронная
регистрация, банк запрашивал у меня штампы, которые РОС Реестр мне не
предоставлял. С горем по полам ядоказала, что штампы в конце договора у меня отсутствовали. Далее столкнулась с такой проблемой, как адресв ДДУ был строительный, а нужно чтобы был почтовый. Мне сказали запросить
Разрешение на ввод в эксплуатацию дома. Но Карл, почему это так важно? Ведь
есть выписка ЕГРН в которой прописан № ДДУ и то, что я являюсь собственником.
Но есть регламенты и, если требуют будьте добры. Застройщик, у которого я
покупала квартиру разорился, я звонила на все телефоны и на официальном сайте
выложена проектная декларация и разрешения на ввод и как на зло, моего
разрешения не оказалось. Хорошенько подумав, я обратилась в адрес УК. На
следующий день мне прислали разрешение. И вот я довольная и счастливая жду
дальнейших действий и тут всплывают подводные камни. Квартира была куплена за
1.6 млн несколько лет назад в новом районе нашего небольшого города. Мой долг
по ипотеке равен 550тыс. Вернемся к веселью, оценочная компания оценила мою
квартиру в 2.8 млн. Обязательнымусловием банка является, что долг должен быть минимум 30% от стоимости
квартиры. А проценты они считают от “НОВОЙ” стоимости, которую
написали мне в отчете, то беж 30% от 2.8 млн. То есть мой долг должен быть
минимум 840.000. Хотя, когда я заполняла заявку я писала стоимость квартиры по
договору, а не по оценке. Ведь квартира куплена за 1.6 млн рублей, и от этой
суммы мой долг составляет 35%. Сотрудники банка пишут мне, мол обратитесь в
оценочную пускай Вам занизят стоимость до 1.8 млн. Естественно обратившись к
ним мне отказали, это очень большая разница, таких цен нет в районе. Да и
вообще, мне кажется за не корректную оценку могут и лицензии лишить.Я потратила кучу времени на запросы
документов в различные инстанции и в итоге все в пустую. При этом у меня белая
официальная зарплата, чистая кредитная история. Банк не клиентоориентирован,
все работают по шаблонам, банк Открытие не заинтересован в получении новых
платежо-способных клиентов. - Мораль: если Вы захотите попробовать рефинансироватьипотеку изучите вопрос более досконально, чтобы не попасть впросак и не
потратить деньги и время в пустую.