Отзыв о Банке Открытие: Не снимают обременение с квартиры, не выходят на связь

Отзыв о Банке Открытие от клиента банка размещен 28.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Банке Открытие: Не снимают обременение с квартиры, не выходят на связь

Договор ипотечный 589405 от 25.02.2020 был полностью погашен 23.10.2020, подал заявку 19.11.2020 на снятие обременения по телефону по внутреннему номеру 785880, после чего перестали отвечать по данному номеру. В контактном центре не могут ответить по вопросу о снятии обременения по моей заявке. До сих пор 28.12.2020 я не могу добиться снятия обременения с квартиры, даже не могу поговорить ни с кем из ответственных лиц. При звонке в контактный центр фиксируют номер заявки (последние заявки 024363645 от 21.12.2020, 024408736 от 23.12.2020), говорят, что со мной свяжутся ответственные лица, и после этого ничего не происходит. Требую связаться со мной ответственных лиц за снятие обременения с квартиры! Иначе буду вынужден обратится в суд. Ужасное отношение к клиентам.

Добавить комментарий