Отзыв о Санкт-Петербург банке от клиента размещен 05.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Санкт-Петербург банке: Возврат страховой премии
Добрый день. Оформила через онлайн банк потребительский кредит 0127- 19-022857 от 10.12.2019 г при оформлении кредита страхование было включено.
18.02.2021 данный кредит был досрочно мной погашен. После чего я лично обратилась в отделение банка по адресу Каменоостровский проспект 20, для написания заявления о возврате части страховой премии. Мне была сообщена сумма выплаты, и оказана помощь в написании заявления об расторжении договора страхования 19180CIGC0103. По прошествии 2 недель деньги не поступили и я обратилась в онлайн банк для получения объяснений, оказывается банк отказывается возвращать деньги за неиспользованный период страхования. Хотелось бы получить ответ по какой причине банк отказывается делать возврат средств за неиспользованный период страхования?
Согласно законодательству заемщик, досрочно исполнивший в полном объеме обязательства по кредитному договору имеет право на возврат части страховой премии.
Как мне получить ответ по какой причине банк не возвращает мои денежные средства право на возврат которые закреплены законодательно?