Отзыв о банке Ситибанк: Кто из вас мошенник? Backit.me или Citi?

Отзыв о банке Ситибанк от клиента банка размещен 27.01.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о банке Ситибанк: Кто из вас мошенник? Backit.me или Citi?

Хочу оставить свой отзыв о “слаженной” работе рекламодателя и кэшбэк-сервиса. 30 ноября 2020г я решила оформить кредитную карту ситибанка через кэшбек-сервис Backit.me, тк они обещали целых 6500тр, а я давно хотела эту карту – звезды сошлись, как говорится. 
Наконец, 12 декабря я получаю и активирую заветную карточку и жду начисления кэшбека, но в сервисе не было никаких движений, поэтому 18.12.20 я решила написать в техподдержку Backit.me.  Техподдержка попросила скриншоты письма из почты, из личного кабинета, фото карты и т.д. Я предоставила всю необходимую информацию, и даже больше: тк я предполагала, что мне придется доказывать свою правоту – на протяжении всего оформления и переходов с одного сайта на другой я делала скриншоты, что и было отправлено дополнительно специалистам.
Каждую неделю я получала письма о том, что мой заказ находится на проверке и сервис ожидает ответа от банка.
26.12.2021 я получаю заключение: Добрый день, Мария! Возвращаюсь к Вам с обратной связью. При проверке данных на стороне рекламодателя было обнаружено, что Ваш заказ был оформлен без участия нашего сервиса. Так, Ваш заказ не подлежит начислению компенсации или же его отображению в статистике нашего сервиса. С уважением, Екатерина.”
У меня осталось крайне негативное ощущение от всей этой ситуации, тк все доказательства я предоставила, а меня кинули. 
На лицо, в чистом виде-мошенничество, возможно, даже по предварительному сговору, между заказчиком (ситибанком) и рекламодателем (Backit.me). 
Если банку не наплевать на свою репутацию, прошу в кратчайшие сроки провести проверку и выплатить положенное вознаграждение. В противном случае, обещаю распространить информацию о данном факте мошенничества по всем профильным интернет-ресурсам с прикрепленными файлами-доказательствами.

Добавить комментарий