Отзыв о банке Ситибанк от клиента банка размещен 06.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Ситибанк: Пополнение через банкомат
05 мая вносил через банкомат 8241 крупную сумму денег, по итогу банкомат завис, не выдал чек и деньги не были зачислены на счет. В отделении сотрудники разводили руками и ничем не могли помочь, кроме предложения воспользоваться сервисом ситифон, сейчас понимаю, что необходимо было оставить жалобу в отделении в тот же день. По телефону была зарегистрирована жалоба и было обещано рассмотреть её в течение 1 рабочего дня.
06 мая звонил снова для уточнения статуса обращения и оператор не смог соединить с сотрудником, который занимается данным вопросом. То есть сотрудники намерено дезоинформируют о сроках решения и ваших правах.