Отзыв о банке Экспобанк: ГЛУХАЯ СТЕНА….или ГЛУХОЙ ТЕЛЕФОН????

Отзыв о банке Экспобанк от клиента банка размещен 24.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о банке Экспобанк: ГЛУХАЯ СТЕНА….или ГЛУХОЙ ТЕЛЕФОН????

Здравствуйте!!!
28 марта 2020г. в г. Новосибирске, мной была куплена машина в кредит….и посчастливилось мне стать клиентом Экспобанка. … Так как я живу не в Новосибирске, а в городе Барнауле(в котором нет этого банка),решил рефинансировать кредит. Сделал запрос в банк 6.02.2021 года о необходимости справки……Также при общении по чату с банком, мне написали, что эта справка делается 10 рабочих дней. В личном кабинете банка стоит статус “Исполнено банком”…..но что исполнено так и не понятно????????????? Так как на 24.02.2021 нет ни ответа, ни привета….как говориться. Вчера 23.02.2021 звонил по телефону горячей линии… и оператор Арина…ответила, что всё в работе….ЭТО КАК???ЕСЛИ “ИСПОЛНЕНО БАНКОМ”???
СКАЖИТЕ, ЭТУ СПРАВКУ ТАК СЛОЖНО СДЕЛАТЬ?????
Не очень приятное впечатление складывается у клиентов….как будто стучишься в ГЛУХУЮ СТЕНУ…или разговариваешь по ГЛУХОМУ ТЕЛЕФОНУ….нет ни какой достоверной информации.
Сегодня 24.02.2021г, я вновь сделал запрос в банк о предоставлении данной справки. Что из этого получиться не знаю????

Добавить комментарий