Отзыв о Хоум Кредит Банк от клиента размещен 23.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Хоум Кредит Банк: Испорчена Кредитная история
Добрый день!
Банк не может решить проблему 15 летней давности (2006г.), которую сам и создал.
Многие знают,что раньше некоторые банки (В том числе и Хоум Кредит) рассылали кредитные карты по почте, хотя их и не заказывали клиенты. По мнению банка получение карты на почте равно подтверждению активации карты , без договора и без всех остальных необходимых документов для этого. На почте я получал письмо – думал это подтверждение закрытого ранее взятого у них кредита, но ошибся пришла не нужная мне кредитная карта. Картой я не пользовался ни разу, т.е. не активировал ее. Карту уничтожил, да и в Кредитной истории отмечено , что карта ни разу не использовалась. Недавно, в следствии запроса своей кредитной истории, я увидел там долг от Хоум Кредит, который просрочен на 15 лет. После обращения в банк и составления претензии № 11225581 от 8 февраля 2021 г., банк все-таки сказал откуда появилась просрочка около 3000 рублей – оказывается банк застраховал карту. Банк упорно винит меня в получение карточки и не идет на списание страховки и исправления Кредитной Истории. Уважаемые представители банка, прошу повторно рассмотреть данную ситуацию, списать неправомерную начисленную страховку и исправить Кредитную историю в БКИ. Важно, что карту я не заказывал, со страховкой не соглашался .договор на кредитную карту не заключал … В случае отсутствия взаимопонимания придется обратиться в интернет-приемную в ЦБ РФ. Надеюсь на положительное решение данной ситуации. заранее Спасибо!!!.