Отзыв о Хоум Кредит Банк: Спасибо вам, добрые сотрудники

Отзыв о Хоум Кредит Банк от клиента размещен 24.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Хоум Кредит Банк: Спасибо вам, добрые сотрудники

Хочу начать с того, что услугами этого банка я пользовался впервые и ничего о нем не знал. Взял в рассрочку одну вещь, вещь получил, но осталась еще денежка на ней. Хотелось бы и ее потратить, но вдруг не задача, оказалось что это не так просто. И мне стало интересно как же это все сделать. В итоге я убил 4 дня на то, что бы мне все различные операторы/сотрудники говорили абсолютно разные и не понятные вещи: вы не можете, нет можете, сейчас подождите, скоро вам поступит звонок, это ошибка, запрос отправили. БЛА БЛА БЛА. Вынесли мне мозг. НО потом в чате появились две девушки, которые реально мне помогли.
Первая с ником NinaN (простите пожалуйста, полное имя я не уточнил) это девушка почти час мне пыталась помочь и сделал все, что в ее силах. За это я кидаю ей респект. Спасибо, что помогали.
Вторая девушка YuliyaI (имя на этот раз я уточнил) Леонова Юлия Ивановна. Все мне доходчиво объяснила и помогла. Сказала что сделать и как поступить. За это ей тоже огромный респект.
Надеюсь им, после того, как они стараются помочь клиентам, и зарплату поднимут, а может и в должности повысят. Спасибо им большое за помощь. Очень признателен. Завтра пойду в офис дорешивать свою проблему, потому что теперь я хотя бы знаю, что мне надо делать.  И надеюсь скоро я покушаю, ведь пока остальные операторы якобы “помогали” решить проблему, уже прошло 4 дня, а еду я так оплатить и не смог.!!!!!
Нина и Юлия вы лучшие!!!!

Добавить комментарий