Отзыв о МКБ (Московский Кредитный Банк) от клиента размещен 04.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о МКБ: Лотерея кредитных ставок от МКБ
Начну с анекдота:На Ж.Д. вокзалеобъявление по громкой связи:Со второгопутю отправляется поезд на Воркутю…., ой, да я шутю, поезд на Воркутю отправляется
с восьмого путю…., ой да я опять шутю,
поезд на Воркутю отправляется с третьего
путю….., ой, пока я шутю поезд на Воркутю
тю-тю…..Вот именнотак я сегодня пытался получить
предодобренный кредит в МКБ по акции
“Время возможностей”Пришел я тудас предложением, условия которого были
у меня в МКБ-онлайн: 7.2% со страховкой
или 11.2% без страховки.
Меня сразуогорошили, что ставка будет другая,
которая будет определена после отправки
заявки на акцептование. Процесс быстрый
– несколько минут. И правда, через
несколько минут мне сказали, что ставки
выросли примерно в полтора раза…, но
тут сотрудница заявила, что сейчас
попытается снизить ставку. Немного
постучала по клавиатуре и объявила, что
со страховкой ставка 7.2% и назвала сумму
ежемесячного платежа. Я обрадовался,
сотрудница отправила запрос на
акцептование. Процесс недолгий, но за
эти минуты ставка опять выросла до
11-12%, по которой и пришло согласование.
Мне сия щедрость не подошла, но боже,
теперь ставка без страховки всего 10%.
Наверно не нужно говорить, что ситуация
повторилась и акцептование пришло на
14%. Сыграли в эту лотерею еще 2 раза.
Напоминает поезд на Воркутю, ведь да? В
результате время подошло к 19 часам –
времени закрытия офиса и, соответственно,
мой поезд на Воркутю тоже тю-тю…. В
процессе этой “лотереи ставок” я зашел
в МКБ-онлайн и обнаружил, что все эти
потуги получить адекватную, близкую к
первоначальному предложению ставку,
отображаются и там….Сделал 2скриншота на последнем круге нашей с
МКБ лотереи с разницей 4 минуты, где
ставка со страховкой взлетает с 9.9% до
13.9% (при предодобренной 7.2%). При этом
можно увидеть, что ставка без страховки
почти на 2% ниже….Удивленныйтакими скачками ставки я спросил
сотрудницу, уж не человек ли акцептует
заявки, на что получил ответ, что не
человек, а программа. ТУТ ВСЕ И СОШЛОСЬ!
Я знаю как называется эта программа –
генератор случайных чисел в заданном
диапазоне!!!Я более 10 летклиент МКБ (из них более 8 лет был
сотрудником), но с таким сталкиваюсь
впервые. Куда делись разумные люди из
IT МКБ, если их ПО заменили на генератор
случайных чисел???Скриншоты готов предоставить…