Отзыв о МТС Банке от клиента размещен 20.11.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о МТС Банке: Банк не выплачивает заявленный кэшбэк
Банк прислал СМС, о том, что поменяются категории кэшбэк. Дождался указанной даты, когда на одежду стали начислять 5%. Совершил покупку 27.10.2020 в Бершке, оплатив картой на кассе магазина. МСС был правильный, подходящий под 5%. Начислили 172 руб кэшбэка, но !!!!! с 27.10.2020 и по сей день кэшбэк ожидает подтверждения. Составили заявку через чат МТС банка, сказали срок рассмотрения 35 дней. Обратился к представителю банка сюда на форум, так вот представитель банка озвучил срок 60 дней!!! Что ? 60 дней на то, чтобы подтвердить кэшбэк, причем покупка давно подтверждена, возвратов не было. Поддержка отвратительная, в банк не дозвониться ( с разных номеров звонил, время ожидания постоянно более 10 минут). Начисляют фантиками, и еще воевать приходится за свои честно заработанные. Никому не советую !!!