Отзыв о МТС Банке от клиента размещен 19.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о МТС Банке: Банк отказывается платить за свою ошибку
1 апреля приходит смс о начисленной комиссии 0 RUR за обслуживание карты. Я знаю условия, по которым дают бесплатный месяц, вроде бы его не выполнил, но получив смс от банка, уверяющего, что я не должен ничего, я подумал, что возможно изменились условия начисления и не придал этому значения. 7 апреля приходит смс, что недостаточно 99 рублей для уплаты ежемесячной комиссии. Пытался выяснить, почему пытаются снять деньги, раз до этого написали, что ничего не надо платить. Написал им в группу вк так как чат в приложении не работал. Сказали, что была ошибка и надо оплатить, за свою ошибку платить отказываются. А так как ранее уже были проблемы с неверными смсками от банка, то я не удивлен, но раз банк не хочет исправлять свою косяки, то пусть платят за них.