Отзыв о МТС Банке от клиента размещен 19.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о МТС Банке: Кредитная карта – она такая кредитная…
Не секрет, что за оформление некоторых банковских продуктов можно иногда получить дополнительные “плюшки”. Вот и я захотел “схватить птицу удачи за хвост”, оформляя 12.11.2020 заявку на получение кредитной карты МТС CASHBACK от МТС-Банка через кэшбек-сервис Копикот, при этом был обещан значительный денежный возврат). Сам процесс оформления, дальнейшего получения и активации карты прошёл достаточно безболезненно, только одно “но” (как утверждают упомянутые финансисты, роковое – кредитный лимит был указан нулевым). Карту я оперативно получил и начал активно использовать, а дальше начался “цирк с конями”…
24.01.2021 от Копикота приходит уведомление, что получение кэшбека отклонено банком, потому что якобы “одно из условий не было выполнено”. С этим, естественно, согласиться я не мог, и опротестовал невыплату кэшбека, предоставив все необходимые скриншоты и выписки.
А дальше – БАНК запрашивает у КЭШБЕК-СЕРВИСА дополнительную информацию о том, какой кредитный лимит установлен по карте… Получив подтверждение того, что кредитный лимит нулевой, МТС-Банк тут же отказался от своих обязательств, а формулировка этого беспредела настолько прекрасна, что не могу её не процитировать:
Если на кредитной карте установлен нулевой кредитный лимит, то карта у банка считается дебетовой и кэшбэк в данном случае не выплачивается.