Отзыв о МТС Банке от клиента размещен 06.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о МТС Банке: Отказ в возврате незаконно осуществленной транзакции
04.03.2021 вечером обнаружил списание небольшой суммы якобы за поездку в г. Екатеринбурге агрегатор DIDI. Я живу в другом далеко городе и естественно поездку не совершал. Т.к. время было позднее дозвониться по гл и дождаться ответа в чате не представлялось возможным, связался с сотрудником банка сегодня вечером. На что мне было отказано вежливо так, получатель средств агрегатор, дак вот с ним и ведите диалог, хотя средства еще не поступили ему, мне все равно было отказано в решении данного инцидента. Но стоило только сказать, что напишу отзыв на одноименном портале и выложу скрины переписки-все поменялось. Сразу предложили заполнить и отправить заявление. Вы конечно меня уже никакими своими выходками не удивите! Далее: если вы отправляете образец заявления, дак вы отправьте его в нормальном формате, а не фотографией и то размытой. Далее почему вы просите указать в заявление полностью номер карты и счет карты? Как будто не владеете данными и все это в канал чата. Я думаю вы решите данный неприятный момент быстро.
https://i.ibb.co/XYxNKGm/Screenshot-20210304-144747.jpg
https://i.ibb.co/KbTr3pG/1.jpg
https://i.ibb.co/KFgW93n/2.jpg
https://i.ibb.co/c20g86C/4.jpg https://i.ibb.co/0MMgZ59/3.jpg