Отзыв о МТС Банке от клиента размещен 05.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о МТС Банке: Проблема с закрытием кредитной карты.
В 2020 году в салоне МТС я взяла потребительский кредит. Спустя полтора месяца я его уже погасила. Закрывать кредит досрочно пришлось обратиться в салон МТС Банка. После закрытия кредита мне предложили две банковские карты. Спустя какое-то время, я поняла, что они мне не нужны и решила обе закрыть там же, где и получила их. Операция по закрытию карт прошла успешно. В январе месяце я хотела взять кредит в другом банке, но выяснилось, что одна из карт МТС всё ещё числится на мне, как не закрытая. В начале февраля я снова поехала в салон. Там мне сказали, что произошел сбой в системе и поэтому карта активна. Уверили меня, что беспокоиться не стоит и через день одна закроется. 01.04.2021. я выясняю, что карта НЕ ЗАКРЫТА и по прежнему висит на мне. Оператор пообещал, что теперь точно закроют и она отзвониться мне. Звонка я, похоже, не дождусь.скажите, сколько ещё раз мне придётся посетить салон МТС Банка на Мельникайте? Почему у Вас работают такие недобросовестные сотрудники?