Отзыв о МТС Банке от клиента размещен 24.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о МТС Банке: Просьба о срочном ответе на претензию
Здравствуйте!
хочу получить консультацию аскет страховки, которую навязали при оформлении кредита в МТС банке
24.02.2021 , офис мтс в тц Атмосфера, цокольный этаж. Время около 18.00 и позже
предварительно был одобрен кредит на сумму 299.000₽ .
После заполнения заявки , пришёл положительный ответ.
мне перезвонил сотрудник банка и мы откорректировали сумму кредита. После моего сообщения о том, что я отказываюсь от страховки и согласна нести все риски с этим связанные сотрудник банка попросил подождать, включилась музыка и звонок был отменён со стороны банка. Через 5-6 минут мне перезвонил другой сотрудник банка , и заново начала озвучивать условия кредита, я напомнила, что мы уже переоформили новую заявку с отменой страховки.
вот тут сотрудник невнятно объяснила, что 299000 я могу взять без страховки , а вот 100000 не могу.
Я сказала, что имела дело со страховкой банка МТС, ее обманным путём включили в сумму кредита, и сейчас не хочу оформлять страховку.
мне объяснили, что тогда кредит мне не выдадут. И я могу отменить страховку на следующий день в течении 14 дней по личному заявлению в офисе банка.
горячая линия перекидывает непонятно куда, меню видимо сделано запутано специально.
Вопрос.
Какие документы для подачи заявления об отмене страховки?
какие сроки подачи заявления?
какие документы для этого нужны?
Как будет пересчитан кредит и платежи?