Отзыв о банке Открытие от клиента размещен 07.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Открытие: Бессовестное ограбление пенсионера!
Доброго времени суток! Я категорически возмущена списанием с меня комиссии в размере 600 рублей три месяца подряд (итого 1800 рублей) за “обслуживание счёта при отсутствии операций по карте в течение двух месяцев”. Речь идёт о карте Visa Classic Debit
********9644. Данная карта была заблокирована Вашим банком по собственной инициативе без моего волеизъявления в сентябре 2020 года с находившейся на данной карте пенсией за сентябрь 2020 года. Основания блокировки карты мне не ясны до сих пор. Указанную пенсию я получить не могу, так как постоянно проживаю в Новгородской области, приехать в Санкт-Петербург для получения денежных средств по заблокированной карте не имею возможности и желания, но могла бы получить деньги на другой счёт в этом же банке.
У меня имеется ДРУГОЙ счёт в банке Открытие, с привязанной к нему ДЕЙСТВУЮЩЕЙ картой. Почему нельзя перевести деньги ВНУТРИ БАНКА с моего заблокированного счёта на активный? Почему я должна бросать все свои дела и ехать в другой субъект страны и являться в отделение банка лично?
Получив отказ от службы поддержки о переводе денег между собственными счетами и не имея возможности приехать за 450 километров в город, я терпеливо ожидала возможности и оказии явиться в банк. И внезапно я узнаю, что три месяца подряд с меня взималась комиссия за обслуживание моего счёта!!!
О данной комиссии мы с банком не договаривались при оформлении карты, о данной комиссии в тарифах и в договоре не было ни слова. Я не имею возможности пользоваться счётом и перевести с него принадлежащие мне деньги (пенсию за целый месяц!) на другой свой счёт в ВАШЕМ ЖЕ банке с действующей другой картой!!! О каком обслуживании счёта идёт речь если я не могу распоряжаться им и вывести деньги на другой свой счёт ЗДЕСЬ ЖЕ? Считаю что комиссия за “обслуживание счёта которого нет” с меня взята незаконно три раза и будет взята незаконно в 4 раз!!! Видимо мне придётся приехать в Санкт-Петербург, но только для того чтобы попрощаться с банком Открытие навсегда!