Отзыв о банке Открытие от клиента размещен 19.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Открытие: Не могут решить проблему с бизнесс картой, которая возникла по вине банка
Я открыл расчетный счёт в банке Открытие, мне выдали бизнес карту, после чего я пополнил бизнес карту со своего рс счета. Но пин код я не могу установить на карту, так как в банке сбой программный. Мною было составлено обращение 17.02.2021 что я не могу пользоваться картой. Номер обращение 025267071. На которое мне ответили 18.02.2021 года, что мой вопрос специалисты решили! По факту вопрос не решен, пин код я так и не смог установить. На просьбу перевести мне деньги обратно на расчетный счёт, в банке говорят они не могут, выдать через кассу тоже не могут, установить пин код через операциониста тоже не могут, отправить пп с карты тоже ни как. И назвать сроков решения моей проблемы тоже не могут.
фактический мои деньги лежат на счёте, а пользоваться я ими не могу вообще ни как!
менеджеры разводят руками, на горячей линии кроме извините нет информации, и предложений попробовать ещё раз установить.
Пин пробовал установить и с разных телефонов в разных приложениях, и с разных браузеров на разных пп. А банку плевать на клиента! Кроме как попросить скрин с ошибкой по 10 раз в день они ни чем не занимаются. Обходите стороной этот банк, так как если что то случится у вас, будьте уверены что банк вашу проблему отложит на задний план