Отзыв о Банке Открытие от клиента банка размещен 06.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Банке Открытие: Ваша карта заблокирована
Сегодня получил это уведомление от банка. Пообщавшись в чате, предложили позвонить в колл-центр. Трижды переводили от одного человека к другому и только третий специалист начала заниматься моей проблемой. Оказывается, карта заблокирована из-за заявок на оплату Netflix. Предложила оформить перевыпуск карты. Но о том что 9 апреля уже списали 599р за Netflix WEB почему-то умолчала.
Написал в чат снова про это списание – мне предложили обратиться в Netflix. И что я им должен сказать? мой банк взломали, верните деньги? у меня нет подписок в Netflix!
В итоге, оформили заявку, но сомневаюсь, что украденные средства будут возвращены.
Почему об этом списании нет уведомления ни в смс, ни в Push уведомлениях? Почему приложение вообще через раз присылает Push уведомления (при зачислении средств по номеру телефона в том числе)?
Почитал тут отзывы, оказывается такие проблемы с Netflix далеко не только у меня, отчего доверие к безопасности банка под большим сомнением.