Отзыв о Банке Открытие: Заблокирован личный кабинет

Отзыв о Банке Открытие от клиента банка размещен 24.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Банке Открытие: Заблокирован личный кабинет

26.05.2021г. мной был открыт расчетный счет физического лица в ОО «Казанский» ПАО Банк «ФК Открытие». После скачивания приложения и авторизации там оказалось, что мой личный кабинет заблокирован, однако сотрудники банка утверждали, что никаких ограничений и запретов они не видят и что их нет. Обещали решить вопрос в течение трех дней, однако по состоянию на сегодня, ограничения не сняты. За это время несколько раз обращался в службу поддержки, последний раз связывался 11.06.2021г., заявка все ещё была в работе.
Очень жаль, что в течение практически месяца техническая поддержка банка не может решить данную проблему.
Кроме этого, за обслуживание карты сняли комиссию, хотя нет возможности ей воспользоваться.
https://b.radikal.ru/b36/2106/cc/c6ce7c4e3217.jpg

Добавить комментарий