Отзыв о ОТП Банке: Сначала одобрили, а потом отказали

Отзыв о ОТП Банке от клиента размещен 02.11.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о ОТП Банке: Сначала одобрили, а потом отказали

29.10.2020 на сайте Отп банка оформил кредитку 120 дней без процентов, через минуту появилось решение о предварительном одобрении. Позже перезвонил сотрудник колл-центра, проверил все данные и предложил забрать кредитку в отделении, я выбрал отделение г.Новосибирск, Титова, 9.
На мои вопросы сотруднику колл-центра – «а точно ли карту одобрили?», «а какой кредитный лимит?», сотрудник ответил что «Точно одобрили», а кредитный лимит узнаю при получении карты. 31.10.2020 приезжаю за картой в офис обслуживания и после общения с менеджером узнаю что Индивидуальным предпринимателям ОТП не дает кредиток. Занавес….  В результате – потерянные время, деньги за проезд до отделения банка и настроение… Замечу, что на этапе оформления заявки нигде не было указано, что ИП не дают кредиток….
Уважаемый ОТП банк, почему я должен терять время и деньги на вот это вот всё??? Почему ваши сотрудники подтверждают одобрение кредитки, а в самый последний момент я получаю отказ? Я же ведь дополнительно переспрашивал – а точно одобрили????? Почему при оформлении нигде не указывается, что кредитки не выдаются ИПшникам?

Добавить комментарий