Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 05.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Почта Банке: Банк отказывается учитывать средства для частичного досрочного погашения кредита до даты внесения обязательного платежа
Банк отказывается учитывать внесённые средства для частичного досрочного погашения кредита до даты внесения обязательного платежа.
Привожу выдержку из чата со специалистом банка 05.03.2021 :
Я внёс 90000 р для частичного досрочного погашения. Когда будут пересчитаны все параметры кредита?
–
Вы подключали заявление на частичное досрочное погашение?
–
В процессе внесения оно наверно подключилось
–
Заявление на частичное досрочное у Вас успешно подключено. Денежные средства будут списаны в дату платежа 23.03.2021. Обновление данных по кредитному договору произойдет на следующий день после даты платежа, после 19:00 по Московскому времени.
–
Т е завтра?
–
Нет. Дата платежа у Вас 23.03.2021. Сегодня только 05.03.2021.
–
Обновление данных по кредитному договору произойдет на следующий день после даты платежа, после 19:00 по Московскому времени. Получается 24.03.2021 все обновится.
–
Я деньги внёс сегодня
Куда они делись в таком случае?
–
Списание производится только в дату платежа. Она у Вас 23.03.2021.
–
Денежные средства размещены у Вас на кредитном договоре.
–
Проверяю информацию по Вашему вопросу, пожалуйста, ожидайте.
–
И условия по кредиту должны быть пересмотрены с момента получения денег
–
Согласно условиям Вашего кредитного договора, списание производится только в дату платежа. Денежные средства Вы можете вносить заранее. Но списание будет производится согласно данных договора и графика.
В итоге банк отказал учитывать средства, поступившие на его счёт и очень, видимо, хочет ещё 18 дней получать те же проценты.