Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 13.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Почта Банке: Не понятная ситуация при общении в чате с оператором
Добрый день. Возникла не понятная ситуация с кредитом (договор 61908598 от 12.06.2021г.) Был подключён пакет «Все под контролем». При общении с оператором был задан вопрос об отключении пакета и возвращении комиссии, на что мне ответили: «… возврат не предусмотрен, возможно вы хотите сохранить пакет ?» На вопрос в как документе можно об этом прочитать оператор ответил : « ..Пакет отключён». Прошу рассмотреть мое обращение и вернуть мне комиссию за отключение данного пакета.