Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 02.11.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Почта Банке: Отзывчивый и внимательный специалист контактного центра Андрей
Оценку “Отлично” я направляю в адрес конкретного специалиста контактного центра Андрея, который работал 12 и 13 октября 2020 года. Андрей помог мне разыскать запрос, который был отправлен 19го, а поступил в банк 25го августа. В течение полутора месяцев ответ на запрос из банка не поступал, и судьба его была не известна. Андрей занимался вопросом в течение двух дней, несколько раз перезванивал, чтобы уточнить те или иные моменты, разыскал мой запрос и уверил меня в том, что в ближайшее время ответ будет отправлен. Андрей – внимательный и отзывчивый специалист, который умеет решать непростые вопросы. Я очень благодарна и желаю Андрею успехов в его работе.