Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 24.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Почта Банке: Почта Банк самый лучший, но…
Здравствуйте.Уже долгое время являюсь клиентом Почта Банк.Пользуясь случаем, хочу сказать огромное спасибо, сотрудникам из отдела Дирекции претензионной работы.Полностью устраивает качество предоставляемых услуг.
Итак, я заключила с Банком кредитный договор №59500174 от 23.01.2021 г. Мне была подключена новая услуга «все под контролем» за 5900 руб.На следующий день прочитала более подробно про наполнение услуги я поняла, что в ней не нуждаюсь.Я позвонила на горячую линию Банка, в отдел Почта Банк. Мне везде сообщили, что услугу можно отключить, но комиссию мне не вернут. Прошу банк рассмотреть мое обращение и в рамках лояльности, как постоянному и добросовестному клиенту, отключить мне услугу «все под контролем» и вернуть комиссию за данную услугу. После Вашего решения планирую изменить оценку, а также написать во многих отзовиках , соответствующий отзыв. Всем добра !